1. Introdução

Bem-vindo à Arte Mural Ateliê! Ao acessar e utilizar nosso site para comprar papéis de parede personalizados, você concorda em cumprir e aceitar os seguintes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma parte deste acordo, por favor, não continue com a navegação e a compra em nossa loja.

 

2. Definições

  • "Loja" ou "Nós": Refere-se à Arte Mural Ateliê, loja virtual de papéis de parede personalizados.

  • "Cliente" ou "Você": Refere-se ao usuário que está acessando e comprando na loja.

  • "Produtos": Refere-se aos papéis de parede e outros itens vendidos no site.

  • "Site": Refere-se à plataforma online onde você realiza suas compras, disponível em www.artemural.com.br.

 

3. Cadastro e Conta do Cliente

Para realizar uma compra, é necessário que o Cliente forneça informações precisas e completas. O Cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login (e-mail e senha) e concorda em notificar a Arte Mural Ateliê imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

 

4. Produtos e Preços

Os produtos oferecidos na Arte Mural Ateliê são descritos com o máximo de detalhes possível, incluindo imagens e informações sobre os tamanhos e tipos de papéis de parede. Nos reservamos o direito de alterar preços e disponibilidades dos produtos sem aviso prévio, embora todas as transações realizadas antes dessas alterações sejam honradas conforme acordado.

 

5. Processamento e Envio de Pedidos

Após a finalização de um pedido, a Arte Mural Ateliê o produto estará disponível em até 7 dias úteis devido ao tempo de produção. O tempo de entrega dependerá da localidade do Cliente e da transportadora escolhida no momento da compra. Nós nos esforçamos para garantir que os prazos sejam cumpridos, mas não nos responsabilizamos por atrasos causados por imprevistos nas transportadoras.

 

6. Pagamento

A Arte Mural Ateliê aceita diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e outras opções, conforme indicado durante o processo de compra. Todos os pagamentos são realizados de forma segura, utilizando sistemas de criptografia para proteger os dados financeiros do Cliente.

 

7. Trocas e Devoluções

Se o produto adquirido não atender às expectativas ou apresentar defeitos, o Cliente pode solicitar a troca ou devolução do produto dentro de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para realizar a troca ou devolução, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original. NÃO ACEITAMOS PAPÉIS APÓS A INSTALAÇÃO.

 

8. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site Arte Mural Ateliê, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones, e designs de papéis de parede, são de propriedade exclusiva da Arte Mural Ateliê ou de seus licenciadores. O Cliente concorda em não copiar, reproduzir, distribuir ou utilizar esses conteúdos sem a devida autorização.

 

9. Responsabilidade do Cliente

O Cliente concorda em utilizar os produtos adquiridos de maneira responsável e conforme as instruções fornecidas pela Arte Mural Ateliê. A Arte Mural Ateliê não se responsabiliza por danos causados ao uso inadequado de seus produtos.

 

10. Alterações nos Termos de Uso

A Arte Mural Ateliê se reserva o direito de modificar, a qualquer momento, estes Termos de Uso, sem aviso prévio. Recomendamos que o Cliente consulte periodicamente esta página para estar ciente de qualquer atualização.

 

11. Política de Privacidade

A Arte Mural Ateliê respeita a privacidade dos seus Clientes. Os dados pessoais coletados durante o processo de compra serão utilizados exclusivamente para o processamento de pedidos e comunicação relacionada ao serviço prestado. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

 

12. Força Maior

A Arte Mural Ateliê não será responsável por falhas no cumprimento das obrigações descritas nestes Termos de Uso, quando essas falhas forem causadas por eventos fora de seu controle, incluindo, mas não se limitando a, desastres naturais, falhas na infraestrutura, greves ou ações governamentais.

 

13. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa ou divergência decorrente do uso deste site será dirimida pelo Foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, Brasil.

 

14. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre os Termos de Uso ou precisar de mais informações sobre a nossa loja, entre em contato conosco por meio do e-mail: [email protected].